1. IDENTIFICATION DU SITE
Les présentes conditions générales d’utilisation, termes et conditions (ci-après les « Conditions ») s’appliquent aux sites Internet suivants :
* https://neurogymtonik.com
* https://academie.neurogymtonik.com
(ci-après désignés collectivement le « Site »).
Dernière mise à jour : 25 décembre 2025
2. IDENTITÉ LÉGALE ET FISCALE
Les présents termes et conditions régissent l’offre de services de consultation, de coaching et de formation en ligne fournis par Grégoire Garneau et/ou Cindy Boiteau, opérant sous la marque de commerce Neuro Gym Tonik®, conformément à la législation fiscale mexicaine en vigueur.
3. ACCEPTATION DES CONDITIONS
En accédant au Site ou en l’utilisant, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d’être lié par les présentes Conditions. Nous nous réservons le droit de les modifier à tout moment. L’utilisation continue du Site constitue votre acceptation des Conditions modifiées.
4. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L’ensemble du contenu du Site est la propriété exclusive de Grégoire Garneau et Cindy Boiteau, propriétaires de la marque Neuro Gym Tonik®, exploitée par Grégoire Garneau et Cindy Boiteau, ou fait l’objet d’une licence d’utilisation.
Aucun contenu ne peut être copié, reproduit, distribué, modifié ou exploité sans autorisation écrite préalable.
5. SERVICES NUMÉRIQUES, FORMATIONS ET COACHING EN LIGNE
Neuro Gym Tonik®, exploitée par Grégoire Garneau et Cindy Boiteau propose des formations en ligne, du contenu éducatif, des programmes de développement personnel ainsi que des services de coaching individuel ou de groupe fournis exclusivement en ligne (visioconférence, plateformes numériques, espaces membres ou communications électroniques).
Ces services sont rendus à distance, sans présence physique, et sont destinés à être utilisés et consommés à l’extérieur du territoire des États-Unis Mexicains.
En raison de la nature entièrement numérique de ces services, aucun remboursement ne sera accordé après l’accès au contenu ou la tenue d’une séance de coaching, sauf indication contraire clairement mentionnée lors de l’achat.
6. AVERTISSEMENT – SANTÉ ET BIEN-ÊTRE
Les contenus proposés visent le développement personnel et le bien-être général. Ils ne constituent en aucun cas un avis médical, psychologique, psychiatrique ou thérapeutique et ne remplacent pas une consultation auprès d’un professionnel de la santé qualifié.
7. PAIEMENT, FACTURATION ET TAXATION (IVA)
Les paiements sont traités via des fournisseurs de services de paiement sécurisés tels que Stripe.
Les services offerts par Neuro Gym Tonik®, exploitée par Grégoire Garneau et Cindy Boiteau comprennent notamment des services de coaching en ligne, de formation et de contenu numérique fournis à des clients situés hors du territoire mexicain. Conformément aux dispositions applicables de la Ley del Impuesto al Valor Agregado (Ley del IVA), ces services peuvent être considérés comme des services d’exportation, lorsque leur utilisation effective a lieu à l’étranger, et être soumis au taux de 0 % d’IVA.
L’utilisateur déclare que les services achetés sont utilisés à l’extérieur du territoire mexicain et reconnaît que toute fausse déclaration peut entraîner une requalification fiscale.
Conformément à la réglementation fiscale mexicaine, un CFDI (Comprobante Fiscal Digital por Internet) peut être émis sur demande, sous réserve que l’utilisateur fournisse des informations fiscales exactes et complètes au moment de l’achat.
8. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION
Les présentes Conditions sont régies par les lois des États-Unis Mexicains.
Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de l’État de Quintana Roo, Mexique, sauf disposition légale impérative contraire.
9. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
La responsabilité maximale de Neuro Gym Tonik®, exploitée par Grégoire Garneau et Cindy Boiteau est limitée au montant payé par l’utilisateur au cours des six (6) derniers mois précédant la réclamation, dans la mesure permise par la loi.
10. CONTACT
Pour toute question relative aux présentes Termes et Conditions d’utilisation, aux services offerts et à la facturation : info @ neurogymtonik.com
