Dernière mise à jour : 25 décembre 2025
INTRODUCTION
La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer de manière claire et transparente les utilisateurs du site Neuro Gym Tonik® sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées.
Cette politique s’applique à l’ensemble des sites, plateformes, formations, services de coaching en ligne et outils numériques exploités sous la marque Neuro Gym Tonik®, notamment :
En accédant au site, en s’inscrivant à un service ou en effectuant un paiement, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance de la présente politique et l’accepter sans réserve.
CONSENTEMENT EXPLICITE DE L’UTILISATEUR
En utilisant le site Neuro Gym Tonik®, en s’inscrivant aux services, en accédant aux formations ou en procédant à un paiement, l’utilisateur consent expressément à la collecte, au traitement, à l’utilisation et, le cas échéant, au transfert international de ses données personnelles, conformément à la présente Politique de confidentialité.
Ce consentement est nécessaire pour :
-
la fourniture des services numériques et de coaching en ligne ;
-
le traitement des paiements via des plateformes sécurisées (notamment Stripe) ;
-
l’émission de factures fiscales (CFDI) et le respect des obligations légales et fiscales ;
-
la communication liée aux services offerts.
L’utilisateur reconnaît que le refus de fournir certaines données peut entraîner l’impossibilité d’accéder à tout ou partie des services.
1. CADRE LÉGAL
Neuro Gym Tonik®, exploitée par Grégoire Garneau et Cindy Boiteau, résidents fiscaux du Mexique, respecte :
-
la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) ;
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les dispositions applicables du RGPD (Union européenne) lorsque pertinent ;
-
les lois canadiennes et américaines applicables en matière de protection des données, lorsque les utilisateurs y sont situés.
2. DONNÉES COLLECTÉES
Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :
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nom et prénom ;
-
adresse courriel ;
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informations de paiement (traitées par des prestataires sécurisés, sans stockage des données bancaires complètes) ;
-
données de connexion, adresses IP et cookies.
3. UTILISATION DES DONNÉES
Les données personnelles sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :
-
fournir l’accès aux services, formations et coachings en ligne ;
-
gérer les inscriptions et les espaces membres ;
-
traiter les paiements et transactions ;
-
émettre des factures fiscales lorsque requis ;
-
améliorer l’expérience utilisateur et la qualité des services ;
-
respecter les obligations légales, fiscales et réglementaires.
Les données ne sont jamais utilisées à des fins incompatibles avec celles décrites ci-dessus.
4. CONSERVATION ET SÉCURITÉ
Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales applicables.
Des mesures de sécurité techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en place afin de protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.
5. TRANSFERT INTERNATIONAL DES DONNÉES
Les données personnelles peuvent être traitées ou hébergées à l’extérieur du Mexique, notamment aux États-Unis ou au Canada, via des fournisseurs technologiques et plateformes conformes aux normes de sécurité internationales.
En acceptant la présente politique, l’utilisateur consent à ces transferts internationaux lorsque nécessaires à la fourniture des services.
⚖️ AVIS DE CONFIDENTIALITÉ SIMPLIFIÉ (LFPDPPP)
Conformément à la LFPDPPP, Neuro Gym Tonik® informe que les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité.
Les données ne seront ni vendues ni utilisées à des fins autres que celles strictement nécessaires à la fourniture des services, à la gestion administrative et fiscale, ou au respect des obligations légales.
6. DROITS DES UTILISATEURS – DROITS ARCO
Conformément à la LFPDPPP, l’utilisateur dispose des droits suivants :
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Accès : connaître les données personnelles détenues ;
-
Rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes ;
-
Annulation : demander la suppression des données lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires ;
-
Opposition : s’opposer au traitement pour des motifs légitimes.
Toute demande relative à l’exercice des droits ARCO peut être adressée à :
info @ neurogymtonik.com
Un délai raisonnable de traitement sera appliqué conformément à la législation en vigueur.
7. COOKIES
Le site utilise des cookies à des fins de fonctionnement, d’analyse et de marketing.
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser ou limiter l’utilisation des cookies, sachant que certaines fonctionnalités du site pourraient alors être affectées.
8. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE
La présente Politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter des changements légaux, techniques ou opérationnels.
La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de la consultation.
9. CONTACT
Pour toute question relative à la confidentialité, à la protection des données personnelles, ainsi qu’aux conditions d’utilisation et de facturation liées aux services de Neuro Gym Tonik®, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 info @ neurogymtonik.com
